Neues Serviceangebot durch Handy-App

Zeit ist auf der Baustelle im Garten- und Landschaftsbau häufig Mangelware. Wenn dann eine Maschine ausfällt oder eine Wartung ansteht, zählt oft jede Minute. In solchen Fällen ist die neue Service-App von Weber MT für Smartphones sehr hilfreich.

Das auf der Baustelle eine Maschine ausfällt, gewartet oder repariert werden muss, ist an der Tagesordnung. Um den Prozess der Fehlersuche oder Ersatzteilbestellung so schnell und einfach wie möglich zu machen, bietet Weber MT nun eine eigene Service-App im Google Play Store an.

Direkter Kontakt
Die App enthält Bedienungsanleitungen und Ersatzteillisten für alle aktuellen Maschinen – selbst viele bis zu zehn Jahre alte Modelle finden sich dort. Die neue App zeigt außerdem Händler für Service und Vertrieb von Weber-Maschinen für den GaLaBau. Diese werden dem Nutzer in aufsteigender Entfernung zum aktuellen Standort angezeigt. Auch eine direkte Kontaktaufnahme zu Weber MT über E-Mail und Telefon ist möglich. Und wer das Unternehmen persönlich besuchen möchte, kann sich mittels der App und der Navigationsfunktion des Handys dorthin führen lassen.

Viele Baustellen von GaLaBau-Betrieben befinden sich in Gebieten, in denen das mobile Datennetz unzureichend oder gar nicht ausgebaut ist. Die App von Weber MT lässt sich jedoch auch ohne Internetverbindung nutzen: Der Nutzer lädt zunächst – bei bestehender Verbindung – alle für ihn beziehungsweise das Bauprojekt relevanten Maschinen in eine Maschinenauswahl. Die Informationen zu den Maschinen in dieser Auswahl sind dann auch jederzeit ohne Internetverbindung verfügbar.

Weitere Extras
Die App wurde entsprechend der internationalen Ausrichtung der Weber MT zweisprachig angelegt. Ist in den Systemeinstellungen des Smartphones Deutsch als Sprache angegeben, ist die App ebenfalls deutschsprachig. Ist in den Einstellungen eine andere Sprache als Deutsch eingestellt, wird die App auf Englisch ausgegeben. Die App ist ab sofort im Google Playstore für Smartphones und Tablets mit Android-Betriebssystem verfügbar. Im Laufe der Zeit sollen über Updates weitere Funktionen und Extras hinzukommen.

Bildquelle: Weber Maschinentechnik GmbH